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像蜜蜂一样工作&别尘蝉辫;像蝴蝶一样生活   

一、个人简历

关丽华  女  汉族  45岁

1994年8月山西省劳动厅一级餐厅服务师

1999年7月山西大学音乐专业专科成人高等教育毕业

2003年7月山西师范大学公共事业管理专业成人高等教育毕业

2004年6月太原市劳动社会保障部高级餐厅服务员

2004年7月山西省旅游局导游资格证

2008年6月加入中国共党员

2016年3月山西省人力资源和社会保障厅高级文秘资料员

1999年9月至今9I果冻制作厂_911制品厂麻花实习就业指导中心职员

二、工作情况

1999年入校以来，能够同学院一起成长，担任实习指导教师和管理实习岗位职员一职，感到无比荣耀! 我非常珍惜这份工作，想想刚来到学校的时候，当看到学生即将走向实习岗位时，说实话我心里很不踏实，担心由于自己理论及业务能力的缺乏指导不好他们，不仅给学校丢脸，更辜负了那些望子成龙的家长们，顿时感到自己的双肩无比沉重，责任无比重大。从那时起，就暗下决心，一定要尽己所能，认真做好这项工作，决不能幸负了学校和家长们的期望。

经过近二十几年的学习和摸索，自己已逐步积累了一些经验，能够比较从容的处理日常工作中出现的各类问题，不论是管理能力、综合能力、协调能力还是语言表达能力等方面都因为在实际工作中的努力而有了很大的提高。

虽然管理是学校工作中非常重要的一项内容，可是在我看来，仅仅做好管理是不够的，服务学生同样是必不可少的。作为一名专门负责学生实习的管理老师，除了管理好学生，还要服务好学生。在和学生的相处中，突出一种个性化、亲情化的管理模式，在平时的工作中不仅指导他们学习工作，还指导他们如何与人相处等等。"亲其师，乐其友而信其道"，使我自己与学生之间建立起了是老师也是朋友的关系，从而拉近了我和学生之间的距离。让他们从内心信任我，愿意和我交流，在潜移默化中实现了教育的目的。

在学院领导的正确带领和办公室全体工作人员的共同努力下，圆满完成了各项工作任务。回顾自己的工作，留给我的有成功的经验，也有不足的教训。

（一）思想方面

几年来，我时时处处不忘加强思想政治学习。严格要求自己，处处做同志们的表率，发挥模范带头作用。总是以百倍的热情投入到工作之中，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率。

（二）实习工作

实习工作是我的主要工作，就是经常要与用人单位联系跟踪调查了解各地实习生实习情况; 做好电话接待及用人单位来访登记及时了解市场信息; 配合用人单位评选优秀实习生、留用生材料的收集工作;落实实习单位协议及实习单位资料的整理归档等等。

同时协助系部做好大中专实习学生的实习前摸底、统计数据、面试、离校等工作; 协助系部完成实习生的请假手续；流失学生动态的管理与记录；负责实习指导教师和实习班主任奖金汇总；实习管理涉及到的存档材料收集等。

负责全院实习生责任险汇总上报及安排保险讲座等工作。

做好实习就业二级管理教师的传帮带工作。

为了更好的管理学生，负责实习管理信息化管理平台操作检点工作。&苍产蝉辫;

（叁）兼职工作

内勤工作：负责本部门的考勤记录和处室人员绩效工作；完成我处邮箱信息的上传、收集等工作；常规事物及突发事件的处理工作。

积极配合各处室完成相关工作并主动提供所需材料；完成学院交办的信息采集及检查任务的材料准备、收集工作；协助招办完成学院自主招生的宣传工作和学院招生工作等等。

档案管理工作：作好处室档案建设工作。从去年开始集中整理了2007—2015年多年的档案，今年学院又新增了档案管理内容，要求更规范，细致，全部按要求提前移交档案，圆满完成了此项任务。

固定资产清查统计工作：今年学院成立了资产管理中心，要求对所管辖区域的固定资产进行清查，资产包括本办公室、水果吧、规艺系五楼创业园、育英旅游服务中心，最终圆满完成此项工作。

工会工作：每年工会都要组织各项活动，努力做好工会小组长的组织宣传工作并积极参与，受到了学院领导和广大教职工的好评。

旅行社工作：育英旅行社今年归我部门领导负责，涉及很多工作我都参与了其中。

 （四）其他工作

     2017.5--8 我中心承担了山西经贸集团股份有限公司35人培训，连续三个月全程参与了筹备、服务、管理等工作。

2018.1参与我院与巴克创奇校企深度融合暨研学旅行合作启动仪式筹备和服务等工作。

2018.5参与为期一周五台山晋旅集团468人全员培训的助教和筹备工作。

2018.6参与大同财会学校一期、二期和高平市中等学校师资培训筹备和服务工作。

2018.6参与我院举办的毕业生供需见面会筹备和服务工作。

2018.6参与我院研学旅游研究中心正式挂牌仪式筹备和服务工作。

优点: 我做事有条理，能吃苦耐劳，善于与人合作，有团队精神，能快速适应各种环境，有较强的组织能力，勤奋好学，能够正确认识自己的优缺点，并努力改正，不断完善自我。踏实认真的学习态度，积极主动的工作作风，热情大方的待人原则，塑造了我乐观上进的人生追求，使我能乐观地面对工作和生活，自觉、主动的完善充实各项内容，主动承担工作任务，不计较个人得失。

今后要不断加强管理水平和理论水平的学习，与时俱进。

“像蜜蜂一样工作像蝴蝶一样生活”，是我们团队的理念。工作的进步离不开领导和同事们的大力支持，在今后的工作中一定要戒骄戒躁、不辱使命，争取更大的进步！

叁、获奖情况

2002-2003学年度优秀教育工作者

2003-2004学年度优秀教师

2004年度精神文明先进个人

2005年度精神文明先进个人

2005-2006学年度优秀教育工作者

2006年度精神文明先进个人

2007年度精神文明先进个人

2008年迎评工作贡献奖

2008先进教育工作者

2008年度精神文明先进个人

2009-2010年先进教育工作者

2010年度精神文明先进个人

2010年7月太原市教育局优秀共产党员

2011年7月太原市教育局优秀共产党员

2010-2011年度精神文明先进个人

2012年度精神文明先进个人

2014-2015年度精神文明先进个人